法人様向けイオンフレッシュ導入後のフォロー体制は、「専任担当による定期サポート」「施設ごとの運用設計」「ランニングコストと感染リスクの可視化」の3本柱で、継続的な感染症対策と経営リスク低減を同時に支える仕組みです。
この記事のポイント
押さえるべき要点3つ
- 導入後は専任担当が「設置・運用・改善」を一貫してサポートし、現場任せにしない体制を整えています。
- 通所介護など各施設の利用者数・サービス形態に合わせて、感染症クラスターによる損失リスクを数値化しながら運用を設計します。
- フィトンチッド×マイナスイオンの空間づくりを長期的に維持できるよう、消耗品コストや電気代まで見据えた継続プランをご提案します。
この記事の結論
イオンフレッシュは「導入して終わり」ではなく、導入後の運用・検証・改善まで法人様と伴走するフォロー体制を前提としています。
感染症クラスター発生による休業・風評被害リスクを、空間環境の改善で中長期的に下げる「経営リスク対策ツール」として位置付けております。
最も大切なのは、施設ごとの利用者数・単価・営業日数を踏まえ「クラスター1回あたりの損失額」を把握し、その低減を目的に運用を設計することです。
フォローでは、スタッフの負担を増やさずに続けられる運用（設置場所・稼働時間・リキッド補充方法）を一緒に作り込みます。
定期的な振り返りとデータ共有により、「何となく良さそう」ではなく、経営・現場の両面から納得できる感染症対策を目指します。
なぜ法人には導入後フォローが重要なのか？
クラスターが「経営課題」になる理由
介護・福祉・医療などの施設において、感染症クラスターは単なる健康リスクではなく、明確な経営課題となります。
厚生労働省の調査によると、通所介護の平均月間収入は約547万2,000円、1人あたり単価は約9,270円、月間延べ利用者数は約591.7人と報告されています。
この前提で、インフルエンザ等のクラスター発生により平均6.9日通所サービスが停止した場合、1日の利用者22.7人とすると、約145万円の売上損失が発生する計算になります。
これは決して小さな金額ではありません。施設運営において、たった一度のクラスター発生が経営に与えるインパクトは非常に大きいのです。
目に見えない「機会損失」と追加コスト
損失は売上だけでは終わりません。
感染拡大を抑えるためには、抗インフルエンザ薬の予防投与や検査キットの購入など、追加の医療関連コストが発生します。
さらに、クラスター発生時には保健所への報告義務があり、施設名が公表されることで、一部利用者の利用控え・新規利用者の減少といった風評リスクにもつながります。
こうした「見えないコスト」は、数値化しにくいからこそ軽視されがちですが、長期的な施設経営においては無視できない要素です。利用者様やご家族からの信頼回復には、相当の時間と労力が必要となります。
現場だけでは防ぎきれない「空気環境」という盲点
手指消毒やマスク、換気といった対策を徹底しても、空気中のウイルス・細菌・アレルゲンを完全にコントロールすることは困難です。
とくに高齢者施設や通所介護事業所では、複数の利用者が限られた空間で長時間を過ごすため、飛沫・エアロゾル・付着微粒子などが複合的に存在する環境になりがちです。
そのため、法人としては「空気そのもの」を整える対策を追加し、既存の感染管理と組み合わせることが、持続的なリスク低減には不可欠になります。
私たちイオンフレッシュは、この「空気環境」という盲点に着目し、施設様の感染症対策を一歩進めるお手伝いをしております。
イオンフレッシュ導入後のフォロー体制はどうなっている？
「伴走型サポート」で継続的に支援
法人様向けのイオンフレッシュ導入後フォローは、単なる機器納品ではなく「伴走型サポート」です。
専任担当が導入前のヒアリングから設置・初期運用、定着支援、効果実感の振り返りまで、一連のプロセスを継続的にサポートします。
その結果、現場スタッフの負担増を最小限に抑えながら、空気環境の改善と感染リスクの低減を長期的に維持しやすくなります。
「機械を設置したら終わり」という一般的な設備導入とは異なり、私たちは導入後こそが本当のスタートだと考えております。施設様の状況に合わせて柔軟に対応し、最大限の効果を引き出すためのサポートを継続いたします。
導入前ヒアリングと試算支援
最も大切なのは、導入前の段階で「何を減らしたいのか」を明確にすることです。
通所介護を例にすると、平均単価9,270円・1日利用者数22.7人・平均6.9日の停止で145万円の損失というモデルケースをもとに、貴施設の利用者数・営業日・単価でクラスター1回あたりの想定損失額を一緒に試算していきます。
これにより、設備投資としてのイオンフレッシュ導入が「何年で回収できるか」「どれだけリスクを下げられるか」を経営目線で把握していただけます。
私たちは、感覚的な「良さそう」ではなく、数字に基づいた判断材料をご提供することを大切にしております。
設置・運用設計のサポート
機器性能と同じくらい重要なのが「どこに、どのように設置し、いつ稼働させるか」という運用設計です。
イオンフレッシュはフィトンチッド（森林が放出する揮発性成分）とマイナスイオンを用いて空間環境を整えるため、共用スペース、機能訓練室、食堂、送迎待合スペースなど、人が集まりやすい場所を優先して設置位置を検討します。
エアコンの吹き出し口近くに設置したことで、エアコン内部のカビがほとんど見られなくなったという事例もあり、空調と組み合わせた配置提案も行っております。
施設の間取りや空調設備、利用者様の動線などを総合的に考慮し、最適な設置プランをご提案いたします。
導入後フォローで何が変わる？【具体的なサポート内容】
日常運用の定着支援
初心者がまず押さえるべき点は「無理なく続けられる運用を作ること」です。
イオンフレッシュは24時間稼働も可能であり、電気代も月約数十円程度とされるため、夜間も含めた連続運転を前提に運用を組み立てられます。
フォローでは、シフトや利用時間帯と照らし合わせ、タイマー設定やリキッド補充の担当者・曜日などを具体的に決めることで、「誰でも回せる運用」に落とし込みます。
特定のスタッフに負担が集中しないよう、チェックリストやマニュアルのご提供も行っております。新しいスタッフが入られた際にも、スムーズに引き継ぎができる体制づくりをサポートいたします。
症状・空気環境に関するヒアリング
フォローの中では「現場の変化」を定期的にヒアリングすることを重視しています。
導入後、お客様の声として「花粉症やアレルギー性鼻炎のくしゃみが和らいだ」「喘息発作の頻度が下がった」「夜間の睡眠が深くなり、朝の疲労感が軽くなった」といった体感の変化が報告されています。
法人施設においても、利用者様の日中の活動性や職員の体調・欠勤状況など、目に見えにくい変化を丁寧に拾い上げ、必要に応じて設置場所や稼働パターンを微調整していきます。
こうした細やかなヒアリングを通じて、施設様ごとに最適化された運用へとブラッシュアップしていくことが、私たちのフォロー体制の特徴です。
感染症シーズンごとの対策強化プラン
最も大切なのは、インフルエンザやノロウイルスなど、季節性の感染症ピークを見据えた事前対策です。
例年、季節性インフルエンザは11月下旬から感染拡大が始まり、12月下旬にピークを迎える傾向がありますが、気温傾向により流行時期が変動することもあります。
フォローでは、気象庁などの3か月予報や流行レベルマップを参考にしながら、フィトンチッドリキッドの補充タイミング・稼働時間の延長・設置台数の見直しなど、シーズン前の強化プランをご提案します。
「備えあれば憂いなし」という言葉の通り、感染症が流行してから対策を講じるのではなく、事前に万全の体制を整えておくことが重要です。私たちは、そのための情報提供と具体的なアクションプランのご提案を行っております。
ランニングコストとリスク低減をどう両立させるか？
コストは「支出」ではなく「保険」として捉える
イオンフレッシュの導入・継続コストは、クラスター1回分の損失リスクと比較して評価することが重要です。
通所介護モデルケースでは、平均的なクラスター1回で約145万円の売上損失が試算されており、これに加え薬剤・検査キット・人件費のロスや風評リスクが上乗せされます。
一方で、イオンフレッシュは長期利用を前提とした設備であり、リキッドのランニングコストや電気代はクラスター損失額と比べると小さく、経営的には「保険型の投資」として位置付けやすいのが特徴です。
火災保険や賠償責任保険と同様に、「万が一のリスクに備える費用」として捉えていただくと、その価値をご理解いただきやすいかと思います。
フィトンチッドリキッドの消費目安と管理
継続運用の鍵は「消耗品管理のシンプルさ」です。
イオンフレッシュでは、118種類の植物から抽出したフィトンチッドリキッドを使用し、空間に揮発させることで森林浴のような環境を再現します。
法人向けフォローとして、施設規模・稼働時間に応じた月間使用量の目安をあらかじめ共有し、在庫管理シートや定期配送のご提案などで、現場が在庫切れを起こさない仕組みづくりを行います。
「気づいたらリキッドがなくなっていた」という事態を防ぐため、定期的なご連絡やリマインドも行っております。安定した運用を継続していただくためのサポート体制を整えておりますので、ご安心ください。
電気代・保守の負担を抑える工夫
イオンフレッシュは24時間稼働しても電気代が月あたり100円未満レベルとされており、エネルギーコスト面での負担は最小限に抑えられます。
また、フィルター清掃や複雑なメンテナンスが不要な点は、既に複数の設備管理を抱える施設様にとって大きなメリットです。
フォローでは、スタッフの方に簡単な日常チェック項目（稼働ランプ確認、リキッド残量確認など）を共有し、保守に関する不安や手間を軽減するためのレクチャーも行います。
専門的な知識がなくても日常的な管理ができるよう、わかりやすいマニュアルや動画での説明もご用意しております。
導入施設様からのお声
イオンフレッシュを導入いただいた施設様からは、さまざまなお声をいただいております。
「導入前は正直、効果があるのか半信半疑でしたが、スタッフの体調不良による欠勤が明らかに減りました」（通所介護事業所 管理者様）
「利用者様から『空気がきれいになった気がする』とお褒めの言葉をいただくことが増えました。ご家族からの評価も上がっています」（有料老人ホーム 施設長様）
「フィトンチッドの香りが心地よく、スタッフからも好評です。職場環境の改善にもつながっていると感じます」（デイサービスセンター 相談員様）
こうしたお声は、私たちにとって大きな励みとなっております。今後も、より多くの施設様に空気環境改善の効果を実感していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
よくある質問
Q1：導入後のサポートはどこまで対応してもらえますか？
導入後は、設置場所の見直し、運用方法の相談、季節ごとの対策提案など、継続的なアドバイスとフォローを行います。専任担当が窓口となり、施設様のお困りごとに迅速に対応いたします。
Q2：感染症クラスターは本当に減らせますか？
感染症をゼロにすることはできませんが、空気環境の改善により、飛沫やウイルス・アレルゲンの負荷を下げることでリスク低減が期待できます。既存の感染対策と組み合わせることで、より効果的な予防体制を構築できます。
Q3：初期費用を回収するまでどのくらいかかりますか？
施設の規模や単価によりますが、クラスター1回あたり約145万円の損失リスクを踏まえると、中長期的には投資回収が見込めるケースが多いです。導入前のヒアリングで、貴施設に合わせた試算をご提供いたします。
Q4：スタッフの業務が増えませんか？
運用はリキッド補充と簡単な状態確認が中心であり、タイマー設定などを組み合わせることで負担増を最小限に抑えられます。導入時にはスタッフ様向けの説明会も実施し、不安なく運用を開始していただけるようサポートいたします。
Q5：高齢者やペットがいる環境でも安全ですか？
イオンフレッシュは天然由来のフィトンチッド成分を使用しており、ペットや子どもがいる環境でも日常的に利用されています。化学薬品を使用していないため、デリケートな方がいらっしゃる環境でも安心してお使いいただけます。
Q6：他の空気清浄機と併用できますか？
併用は可能です。フィルタリング中心の空気清浄機と、空間全体の環境を変えるイオンフレッシュを組み合わせることで、より効果的な空気環境づくりが期待できます。多くの施設様で併用いただいております。
Q7：どのくらいの広さまで対応できますか？
機種や設置台数に応じて対応可能な空間が変わります。施設の面積や天井高をヒアリングのうえ、最適な台数と配置をご提案いたします。大規模施設にも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q8：導入までにどのくらいの期間がかかりますか？
ヒアリングから設置完了まで、通常2〜4週間程度を目安としております。お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので、ご相談ください。
Q9：リースや分割払いには対応していますか？
はい、リース契約や分割払いにも対応しております。初期費用を抑えて導入したい施設様にもご利用いただきやすいプランをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
私たちが目指すもの
イオンフレッシュは、単なる空気清浄機器ではありません。
私たちは、施設様の感染症対策における「パートナー」でありたいと考えております。
感染症クラスターは、利用者様・ご家族様・スタッフの皆様の健康を脅かすだけでなく、施設経営にも大きな影響を与えます。こうしたリスクを少しでも軽減し、安心して事業を継続していただくためのお手伝いをすることが、私たちの使命です。
導入後のフォロー体制を充実させているのは、「本当に効果を実感していただきたい」「長く使い続けていただきたい」という想いからです。
施設様と二人三脚で、より良い空気環境づくりに取り組んでまいります。
まとめ
法人様向けイオンフレッシュは、導入後のフォロー体制を前提に、感染症クラスターリスクの低減と経営安定を同時に目指す空間環境ソリューションです。
クラスター1回あたり約145万円の損失モデルを基準に、貴施設の利用者数・単価に応じたリスク試算と運用設計を行います。
導入後は、設置・運用・季節対策・ランニングコスト管理までを専任担当が伴走し、現場の負担を増やさずに「続けられる感染症対策」を支援します。
感染症対策は、一時的なものではなく、継続的に取り組むべき課題です。イオンフレッシュは、その継続をサポートする体制を整え、施設様の安心・安全な運営を支えてまいります。
まずはお気軽にお問い合わせください。専任担当が、貴施設の状況に合わせた最適なプランをご提案いたします。
イオンフレッシュ公式サイト：https://phytoncide2024.com
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